Санкт-Петербург, Петровская коса, д.1,
к.1, БЦ "Петровский", офис 106
Посмотреть на карте
+7 (812) 603-49-43
Заказать звонок

РЕМОНТ КВАРТИРПО ДИЗАЙН-ПРОЕКТАМ

ПОДРОБНЕЕ

3 принципа работы с клиентами

  • Честность

    • Мы говорим правду, какой бы неприятной она не была. Называем вещи своими именами;
    • Ничего не навязываем, даем только честную информацию;
    • Заранее все согласовываем. Договариваемся на берегу.
  • Уважение

    • У нас принято уважать своих клиентов и коллег по работе;
    • Делаем ремонт как для себя;
    • Информацию о Вашем обращении храним в тайне. Исключением является Ваше прямое разрешение.
  • Выполнение договоренностей

    • Для нас важно договариваться и выполнять обязательства. Сказал = сделал;
    • Мы находим компромиссные решения в любых нестандартных ситуациях;
    • До начала работ, согласовываем договор-подряда и проектную документацию. Все дополнительные договоренности - фиксируем доп. соглашениями к договору.

Как мы работаем

Если у Вас есть дизайн-проект

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Если у Вас нет дизайн-проекта

  • 1

    Позвоните нам по номеру +7 (812) 603-49-43 — расскажите в общих чертах о своей квартире и Ваших пожеланиях относительно предстоящего ремонта. По окончанию разговора отправьте на spb@petrovek.ru свой дизайн-проект, для расчета предварительной сметы на работы.

    Задача на этом этапе:

    познакомиться с нашей компанией, задать интересующие вопросы.

    Примечание:

    Если Вы находитесь в другой стране — можете связаться с нами по мэссенджерам — whatsapp, viber, telegram, messenger +7 (921) 955-15-26.

  • 2

    В разделе услуги дизайна интерьеров – выберете понравившегося Вам дизайнера-партнера и сообщите менеджеру компании Петровский век о своем выборе любым удобным для Вас способом. Наш менеджер организует Ваш телефонный разговор с дизайнером. При выборе дизайнера следует обратить внимание на портфолио, отзывы и ценовую политику. Для удобства воспользуйтесь фильтром.

    Задача на этом этапе:

    Выбрать своего дизайнера

    Примечание:

    Средняя цена за разработку дизайн-проекта в Санкт-Петербурге 2.000 руб за м2.

  • 3

    Процесс обычно занимает от 1 до 3 месяцев, и обычно начинается со встречи с дизайнером на объекте: подписывается договор и дизайнер снимает размеры помещений. Первым делом Вам предлагают планировочное решение.

    Стандартный комплект чертежей: обмерный план, планировочное решение, план демонтажа/монтажа перегородок, план сантехники, план электрики, план напольных покрытий, план потолков, развертки по стенам, ведомость отделки.

    Задача на этом этапе:

    Совместно с дизайнером подготовить дизайн-проект, который не будет нуждаться в изменениях, отражающий Ваш образ жизни и эстетические предпочтения.

    Примечание:

    Для ускорения процесса, рекомендуем максимально быстро принимать решения в процессе согласования и довериться дизайнеру.

    Если Вы цените свое время и Вам не нужна вторая работа – рекомендуем Вам также договориться об осуществлении на авторского надзора разработчиком дизайн проекта.

  • 4

    В течении 24 часов после отправки нам дизайн-проекта — Вы получите предварительную смету на свою электронную почту с sms-подтверждением отправки.

    Задача на этом этапе:

    выявить устраивает ли Вас порядок цен.

    Примечание:

    данная смета не является итоговой, она нуждается в детализации и подробной проработке.

  • 5

    Если Вас устроил порядок цен по предварительной смете — Мы организуем встречу на объекте, для детализации сметы и ее детальной проработки. На встрече присутствуют: Вы или Ваш представитель по доверенности, дизайнер, менеджер проектов отдела продаж, бригадир. Корректировки по смете мы выполняем в течении 24 часов.

    Задача на этом этапе:

    если проект делается «1/1»* — составить итоговую смету, которая обычно не меняется в процессе выполнения работ.

    Если проект делается «по факту»** – составить максимально корректную смету, для выполнения работ.

    Примечание:

    *1/1 — один к одному, работы производим в полном соответствии с проектом, внесение изменений в проект невозможно. Срок выполнения работ и перечень работ согласно сметы фиксированы, изменению не подлежат.

    ** по факту — клиент и дизайнер корректируют состав проект по ходу ведения работ. Сроки и смета по договору открытые.

  • 6

    Подписание договора проходит либо нашем офисе по адресу: Петровская коса, дом 1 офис 106, либо в ином согласованном с Вами месте.

    Задача на этом этапе:

    Подписать документы, передать ключи от квартиры. Уточнить план действий на первую рабочую неделю.

    Примечание: 

    При необходимости условия договора можно корректировать с нашим адвокатом.

    При выполнении проекта 1/1, необходимо подготовить 5 документов:

    Дизайн-проект

    Смета по видам выполняемых работ

    Календарный план-график выполняемых работ

    График поставки финишных материалов

    Техническое задание

    Евгений Песков — Адвокат ООО «Петровский век»

  • 7

    В оговоренный день — мы завозим инструмент на объект, встречаем первую партию чернового материала и принимаемся за работу! Перед началом работы — закрываем окна и входную дверь защитной пленкой, организуем место для хранения материалов, документации и быта на объекте. На входную дверь снаружи клеится фирменная наклейка — внутри крепится календарный план-график и Паспорт объекта.

    Задача на этом этапе: 

    Начать работу на объекте. Решить первичные организационные вопросы.

Отзывы наших клиентов

Время быть первым

Часы работы офиса:c 10-00 до 19-00 ПН-ПТ
Часы работы Call-центра:+7 (812) 603-49-43 (круглосуточно)
Адрес:Санкт-Петербург, Петровская коса, д.1, к.1, БЦ "Петровский", офис 106
Телефон: +7 (812) 603-49-43
WhatsApp/Viber/Telegram/Messenger:+7 (921) 955-15-26